W Hangzhou, einer zentralen E-Commerce-Basis in China, erleben wir derzeit eine neue Welle von virtuellen Hosts, die die Branche verändern. Diese virtuellen Gastgeber, angetrieben von künstlicher Intelligenz (KI), bewerben unermüdlich Produkte rund um die Uhr, ahmen menschliche Gesichtsausdrücke nach und interagieren natürlich mit den Kunden. Obwohl menschliche Moderatoren immer noch dominieren, gewinnen virtuelle Gastgeber aufgrund ihrer unermüdlichen Arbeitsmoral und ihrer makellosen Reputation zunehmend an Popularität.
Laut Tao Yadong, dem General Manager von Qianyu Intelligence, bieten virtuelle Gastgeber viele Vorteile im Vergleich zu ihren menschlichen Pendants. Sie arbeiten ohne Unterbrechung, pflegen ein professionelles Verhalten und zeigen eine bessere Performance in Bezug auf den Gesamtumsatz und Transaktionsindikatoren. Darüber hinaus ist die Durchführung eines virtuellen Live-Streamings mit einem virtuellen Gastgeber im Vergleich zu herkömmlichen Live-Streaming-Konfigurationen mit menschlichen Gastgebern wesentlich kostengünstiger.
Führende chinesische Technologieunternehmen wie Qianxun Holdings und Baidu Inc fördern aktiv den Einsatz von virtuellen Gastgebern in Live-Streaming-Sessions. Qianxun Holdings hat Partnerschaften mit verschiedenen Marken wie Suning und Xtep geschlossen, um ihre Produkte über virtuelle Gastgeber zu bewerben. Baidu hat unterdessen seine digitale Avatar-Plattform Xiling eingeführt, die umfassende Dienstleistungen zur Erstellung und Betreuung virtueller Gastgeber und Prominenter anbietet.
Der Anstieg der Beliebtheit von virtuellen Gastgebern im Live-Streaming wird durch das Ziel getrieben, Betriebskosten zu senken, digital orientierte Kunden anzuziehen und Risiken wie Skandale zu reduzieren. Diese mit KI angetriebenen digitalen Personen können das Einkaufserlebnis verbessern, den Umsatz steigern und die Leistungsfähigkeit steigern. Sie können auch repetitive Aufgaben übernehmen und menschlichen Gastgebern die Freiheit geben, sich auf kreativere Arbeit zu konzentrieren.
Obwohl die Branche der virtuellen Menschen immer noch in einem frühen Entwicklungsstadium ist, ebnet der Fortschritt in Technologien wie natürlicher Sprachverarbeitung und Computer Vision den Weg für realistischere und interaktivere virtuelle Gastgeber. Der Einsatz von virtuellen Gastgebern in Live-Streams wird voraussichtlich an Beliebtheit gewinnen, und der E-Commerce-Sektor mit Live-Streaming in China wird bis 2025 einen Wert von 2,1 Billionen Yuan erreichen.
Zusammenfassend revolutionieren KI-betriebene virtuelle Gastgeber die Live-Streaming-Branche im E-Commerce, indem sie kostensparende Lösungen anbieten und die Effizienz verbessern. Obwohl virtuelle Gastgeber ihre menschlichen Pendants nicht vollständig ersetzen können, sind sie mittlerweile ein integraler Bestandteil der Live-Streaming-Landschaft, begeistern das Publikum und treiben das Wachstum des Geschäfts voran.