ASUS hat die Fans mit der Ankündigung einer erweiterten Garantie für das neue Mainboard Neon Genesis Evangelion schockiert. Die Serie, die auch als Evangelion oder EVA bekannt ist, ist eine bekannte Anime-Serie aus dem Jahr 1995, die einen enormen Einfluss auf die Welt des Anime hatte. Es war zweifellos eine Produktion, die sowohl auf dem japanischen als auch auf dem weltweiten Markt beliebt wurde. In diesem psychologischen Drama mit Mechs und apokalyptischen Stimmungen gibt es viel mehr Inhalte als zunächst angenommen.
Asus, ein bekannter Hersteller von Computerhardware, hat sein neuestes Mainboard aus der ASUS ROG Maximus Z790 Hero EVA-02 Serie auf den Markt gebracht. Leider stellte sich heraus, dass dieses besondere Mainboard einen bedeutenden Defekt aufweist, der vom Hersteller übersehen wurde.
Das Unternehmen aus Taiwan hat eine offizielle Erklärung abgegeben, in der bestätigt wird, dass die ASUS ROG Maximus Z790 Hero EVA-02 Mainboards mit einem werksseitigen Fehler hergestellt wurden. Der Dekorationsbereich auf dem Kühlkörper des Stromversorgungsbereichs enthält einen Druckfehler – anstelle von „Evangelion“ ist der Schriftzug „Evangenlion“ sichtbar.
Als Reaktion auf diese Situation bietet ASUS eine erweiterte Garantie um ein zusätzliches Jahr für die betroffenen Modelle an, die einer Reparatur bedürfen. Darüber hinaus bittet der Hersteller die Besitzer, sich mit ihm in Verbindung zu setzen, um Ersatzteile zu senden und Anweisungen für den Austausch des Elements in Eigenregie zu erhalten.
Obwohl diese Reaktion in der Theorie das Engagement der Taiwaner bei der Lösung des Problems unterstreicht, wurde bereits im September auf den Fehler hingewiesen und der Hersteller war untätig geblieben. Erst nachdem das Problem von den Medien bekannt gemacht wurde, entschied sich das Unternehmen, Maßnahmen zu ergreifen.
Quelle: eigene Bearbeitung
Bildquelle: ASUS